Ayer pusimos un práctica la dinámica grupal denominada "Mensaje culto", en la cual la profesora Paqui, contó con la colaboración de Mónica, Elisa y Guiomar, como personajes principales, y con todos los demás compañeros que nos encontrábamos en clase.
Tras la explicación de la técnica a las tres chicas, por la profesora, entraron en acción, situándose en el medio del aula, y a la vista de todos nosotros. Estaban distribuidas de la siguiente forma: Elisa, sentada en una silla, a larga distancia de Mónica y Guiomar, quienes se disponía de una distancia más cercana entre ellas. Mónica empieza a contar una vivencia que tuvo el otro día, sobre una fiesta sorpresa organizada a un compañero que se iba este curso...Mientras ella narraba el acontecimiento que para ella supuso, Guiomar estuvo en todo momento atenta, afirmando de vez en cuando para transmitirle a Mónica que la estaba escuchando; y por otro lado se encontraba Elisa, en su mundo, desinteresada en la información que contaba Mónica, sus gestos lo decían todo, miraba al suelo, a los lados pero nunca a Mónica, quien la buscaba con los ojos y que optó finalmente por ignorarla, ya que se sentía bastante incómodo de tener presente a una persona que no la escucha y que la situación se volvía cada vez más incómoda para ella, que decidió ponerle todo la atención a Guiomar.
La finalidad de esta dinámica era identificar aquello que habíamos aprendido en clase, es decir la escucha activa, la empatía (realizada por parte de Guiomar), el desinterés que muchas veces mostramos cuando alguien es capaz de hablar con nosotros y contarnos algo (Elisa), y la asertividad, que en este caso, sí que es verdad que Mónica intenta buscar la mirada a Elisa, pero en ningún momento le dice nada: "¿te pasa algo?, ¿no quieres estar aquí?, ¿hay algo que no has entendido y quieres que te lo explique?, ¿por qué no te pones más cerca?, ¿te incomoda algo?, o decirle que no se siente cómoda con la postura que está teniendo Elisa.
Trasladado al ámbito profesional, considero que hay tener el motor encendido y poner en marcha las diversas habilidades sociales aprendidas en clase, porque volvemos al primer día, de qué vale saber muchas cosas, y de cara al usuario no saber utilizarlas. Creo que es fundamental, la escucha activa que debe existir para así detectar entre otras cosa, problemas que puedan facilitarnos un adecuado plan de cuidado, una mejor intervención por nuestra parte, en definitiva, una comunicación que sea adecuada para facilitar la ayuda para esa persona. Porque estas habilidades como la empatía, la asertividad, la autoestima, la comunicación y la escucha activa entre otras, son herramientas imprescindibles para poder desarrollarnos al máximo tanto en lo profesional como en lo personal.
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